24時間・365日、駐車場専門のメンテナンス・サポートチームが安心で確かなサービスをご提供致します。
メンテナンス
/ Maintenance
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24時間対応コールセンター
ご利用者様からのお問い合わせに対し、経験豊富な専門スタッフが「24時間365日」最新の管理システムを駆使して、直接対話にて迅速丁寧に対応致します。
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緊急出庫対応（一時対応）
遠隔操作で対応できないトラブルが発生した場合警備会社との連携により現場に緊急出動し、速やかに、ご利用者様の車両を出庫いたします。（24時間対応）
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保守・メンテナンス（二次対応）
いかに優秀な機械でも、故障と無縁というわけにはいきません。突然の故障にもメーカーならではの高い技術力を持った当社サービスマンが迅速にトラブルを解決します。
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定期点検・事前メンテナンス
常に安定した性能を保ち、安心して長くお使い頂くためにも、年２回の定期点検を推奨。保守契約とのセットでトラブルの頻度を減少させます。
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施工・工事
豊富な経験に基づいた駐車場専門担当者が高い技術を生かし、スピーディかつ丁寧な施工工事を行います。
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オーバーホール
撤去した精算機やロック板を少しでも長く使用して頂くために安価にてオーバーホールをお受けしています。
サポート
/ Support
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駐車場用地情報のご紹介
北は北海道、南は九州まで、全国６拠点に駐車場用地を開発する営業担当者を配置し、リアルタイムに質の高い駐車場用地をご紹介しております。
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集金 / 清掃 / 駐車券・ロール紙の補充
運営の中で意外と手間のかかる集金業務。当社は自社専属担当者で対応！
精度とセキュリティの高い集金業務を提供しています。また利用者様に気持ちよくご利用して頂く為にも、丁寧な清掃を実施しています。
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渉外対応サービス
コールセンターに渉外担当者を常駐。 ご利用者様・近隣の方とのトラブルに対して担当者が運営会社様に成り代り対応させて頂き、トラブルを最小限度に抑えるお手伝いをいたします。
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遠隔管理システム
駐車場とコールセンターを通信回線で結び、リモート監視します。ゲートバーの開閉・機器のリセット・ロック板の操作料金変更等が可能です。
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収支予測システム
当社独自の収支予測ソフトを使用し、料金体系・台数・時間別在車数を入力する事により、一ヶ月の売上予想が可能です。 地主様への借上げ賃料提示に有効です。
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カメラ監視システム
大切な駐車場のセキュリティＵＰの為インターネット経由でリアルタイムに現場の映像が確認できます。精算機の中にも設置でき、防犯・抑止に効果大です
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運営管理システム（ HT-PARMS / HT-NETWORK-PAS）
駐車場機器とＰＣをオンラインで繋げ、集計業務を自動化する駐車場管理システムです。リアルタイムに集中管理し、精算情報や入出庫情報を見やすくわかりやすい各種帳票に出力して、駐車場経営をサポートします。
