「駐車券（チケット）の紛失対応に追われている」「出口でのお客様の小銭探しのせいで渋滞が起きている」といったお悩みはありませんか？

従来の駐車場システムは、こうした利用者と管理者の両方にストレスを与える原因になっていました。しかし今、この課題を一気に解決するソリューションとして、「車番認識システム」の導入が急速に進んでいます。

本記事では、駐車場経営の効率化・チケットレス化を実現する車番認識システムの仕組みから、スムーズな決済の流れ、導入のメリット・注意点まで、ハローテクノが分かりやすく解説します。この記事を読めば、貴社に最適な次世代駐車システムが見つかるでしょう。

そもそも「車番認識システム」とは？駐車場管理が変わる仕組み

車番認識システムとは、その名の通り、カメラでナンバープレートを読み取り、車両の入出庫を管理するシステムです。従来のゲート式システムのように、物理的な発券機やロック板を必要としないのが最大の特徴です。

入庫から出庫までの流れ（チケットレス体験）

• 【入庫時】カメラがナンバーを瞬時に撮影・記録し、駐車時間を自動でカウント。一時停止や発券操作は不要で、スムーズに入場できます。
• 【精算時】事前精算機や出口精算機で、ご自身のナンバーを入力（または検索）。精算が完了すると、車番情報がシステムに記録されます。
• 【出庫時】出口のカメラが精算済みのナンバーを認識し、自動でゲートが開きます（またはそのまま通過）。

なぜ今、導入が増えているのか？

キャッシュレス化の波や、コロナ禍による「非接触」ニーズの高まり、そしてなにより人件費の高騰による管理業務の効率化が背景にあります。車番認識システムは、これらの社会的な課題に対応できる次世代のスタンダードとして注目されています。

車番認識システムを導入する3つのメリット

【管理者メリット】消耗品の補充・トラブル対応の激減

チケットレスのため、発券機の「紙詰まり」「チケット切れ」「インクリボンの交換」といった日常的な消耗品管理や、それらに起因するトラブル対応がゼロになります。管理スタッフは本来のコア業務に集中でき、大幅な業務効率化につながります。

【利用者メリット】スムーズな入出庫と紛失リスクなし

お客様は車番を覚えているだけで済むため、駐車券をなくす心配がありません。また、チケットを発券するために車を一時停止させたり、無理に幅寄せしたりするストレスから解放されます。特に、左ハンドル車や運転に不慣れな方にとって、大きなメリットです。

【経営メリット】不正駐車の抑止と正確なデータ管理

システムが車両データを正確に記録するため、第三者による不正駐車や料金逃れを確実に抑止できます。また、どの時間帯に、どの車両が、どれだけの時間駐車したかのデータが残り、今後の経営戦略やマーケティング施策に活かせるようになります。

従来型（発券機式）と車番認識型の徹底比較

現在ご検討されているお客様のために、従来型の発券機システムと、車番認識システムを具体的な項目で比較しました。

導入前に知っておきたい「決済」のバリエーション

車番認識システムは、最新の決済ニーズに対応できる拡張性の高さも魅力です。決済方法を充実させることは、集客力向上にもつながります。

事前精算機との連動

商業施設や病院などで非常に有効なのが、事前精算機です。帰る前に料金を支払っておけば、出口ではナンバーを認識するだけでゲートが自動で開く「ウォークスルー出庫」が可能となり、出口の渋滞を解消します。

キャッシュレス・アプリ決済対応

現金だけでなく、クレジットカード、主要な交通系IC、各種QRコード決済に対応できる機種を選定することが、今後の利用者利便性向上において必須となります。

導入までの流れとチェックリスト

ご相談から運用開始までの主なステップと、事前に確認いただきたいチェックリストをご紹介します。

導入までの主要4ステップ

1. 【現地調査・ヒアリング】：入出庫の動線、電源位置、路面状況などを確認し、詳細なヒアリングを実施。
2. 【システム設計・お見積り】：最適なカメラ配置と決済方法を選定し、設計図とお見積りを提出。
3. 【設置工事・調整】：機器の設置と配線工事。特にカメラの認識精度を徹底的に調整（ハローテクノの強み）。
4. 【運用開始・保守サポート】：スタッフへの操作説明後、運用を開始。稼働後も万全の体制でサポート。

簡易導入検討チェックリスト

まとめ：チケットレスで実現する、新しい駐車場経営へ

「今の駐車場でも導入できる？」「具体的な費用感を知りたい」

そうお考えでしたら、ぜひハローテクノにご相談ください。

ハローテクノ株式会社は、メーカーとして責任をもってお客様の駐車場経営をサポートいたします。