「最近増えている、フラップ板（ロック板）がない駐車場はどうやって使えばいいの？」「導入を検討しているけれど、利用者が使い方に迷ってトラブルにならないか心配……」

このような疑問や不安をお持ちではありませんか？

ナンバー式（フラップレス）駐車場は、ドライバーにとって入出庫がしやすく、オーナー様にとってはメンテナンス性が高いという大きなメリットがあります。しかし、その利便性を最大限に活かすためには、「正しい使い方」と「わかりやすい案内」が欠かせません。

本記事では、ハローテクノの視点から、ナンバー式駐車場の操作手順と、精算漏れを防ぐための効果的な案内方法について詳しく解説します。この記事を読めば、利用者満足度と運営効率を同時に高めるヒントが見つかるはずです。

1. ナンバー式駐車場（フラップレス）とは？仕組みを簡単に解説

カメラとAIが車両ナンバーを認識する最新システム

ナンバー式駐車場とは、駐車スペースにフラップ板を設置せず、高精度カメラとAIによって車両のナンバープレートを読み取ることで入出庫を管理するシステムです。「ロックレス駐車場」とも呼ばれます。

ドライバーにとってもオーナーにとっても「ストレスフリー」な理由

フラップ板がないため、ドライバーは「車を傷つける心配」や「段差による衝撃」を感じることなくスムーズに駐車できます。オーナー様にとっては、フラップ板の故障修理や、雪・落ち葉によるトラブルから解放されるというメリットがあります。

2. 【比較表】ナンバー式 vs フラップ式、使い勝手と案内の違い

従来のフラップ式と比べ、ナンバー式は「物理的な拘束がない」からこそ、ソフト面での案内が重要になります。

3. 利用者を迷わせない！ナンバー式駐車場の正しい使い方手順

初めて利用する方でも安心していただけるよう、基本的な精算ステップを整理しました。現場の案内看板もこの流れに沿っていることが理想的です。

4. 精算率を最大化する「案内」の3つの鉄則

視線誘導を意識した看板の配置（入口・精算機周辺）

「この駐車場は後払い・ナンバー式である」ことを入庫時に認識してもらうことが最も重要です。入口ゲートの近くや、車を降りて目的地へ向かう導線上に、必ず看板を設置しましょう。

「車番の覚え方」をアシストする工夫

「ナンバーを忘れて精算機と車を往復する」のは利用者にとって大きなストレスです。「車番をスマホで撮影しておくと便利です」といった一言を看板に添えるだけで、利便性は大きく向上します。

未払いを未然に防ぐ、心理的抑止力の高いデザイン

「全車両をカメラで記録中」という文言を明記することで、不正駐車や精算漏れを心理的に防ぐ効果が期待できます。

5. 導入後の運用シミュレーション：トラブルはどのくらい減る？

6. ハローテクノが提案する「スマートな駐車場」の形

ハローテクノ株式会社では、単に駐車場機器を販売・設置するだけでなく、「どうすれば利用者が迷わず、スムーズに精算していただけるか」という運用面のアドバイスを大切にしています。

設置環境に合わせた最適な看板デザインの提案から、24時間365日のコールセンター対応まで、オーナー様の安定運営をトータルでサポートいたします。

ナンバー式駐車場の導入検討や、今の駐車場の案内改善について、プロに相談してみませんか？