「遊休地を活用してコインパーキングを始めたいけれど、無人経営だとトラブルが心配……」
「現在有人で管理している駐車場を無人化してコストを削減したいが、セキュリティ面で踏み切れない……」

駐車場のオーナー様や管理会社様から、このようなご相談をよくいただきます。確かに、管理人が常駐しない「無人経営」は人件費削減という大きなメリットがある反面、車上荒らしや料金の未払い、不法投棄といったリスクと隣り合わせです。

しかし、ご安心ください。適切な場所に、目的に合った「防犯カメラ」を設置することで、これらのリスクは劇的にコントロール可能になります。

本記事では、駐車場システム専門メーカーである私たちハローテクノが、単なる「録画」にとどまらない、安定した無人経営を実現するための「攻めのカメラ活用術」を解説します。

なぜ今、「駐車場の無人経営」に防犯カメラ設置が必須なのか？

駐車場の無人化（コインパーキング化）における最大のメリットは、言うまでもなく「人件費の削減」と「24時間365日の稼働」です。しかし、人の目がなくなることで、セキュリティの脆弱性は高まります。

駐車場で発生しやすい主なトラブルには以下のようなものがあります。

• 精算機の破壊や金銭盗難（精算機荒らし）
• 利用者車両への車上荒らし
• 粗大ごみなどの不法投棄
• 場内での接触事故や当て逃げ
• ゲートの強行突破などの不正出庫

「証拠」だけでなく「抑止」がカギ

トラブルが起きた後の「証拠映像」としてカメラが重要なのはもちろんですが、経営視点でより重要なのは「犯罪やトラブルを未然に防ぐこと（抑止力）」です。

「ここはしっかりと監視されている」ということを視覚的にアピールする防犯カメラは、犯罪者心理に働きかけ、被害を未然に防ぐ効果が期待できます。結果として、トラブル対応にかかる時間やコストを削減し、安定した収益確保につながるのです。

駐車場経営で導入すべき防犯カメラの種類と選び方

一口に「防犯カメラ」と言っても、家庭用から業務用まで様々な種類があります。屋外であり、かつ金銭のやり取りが発生する駐車場経営においては、耐久性と信頼性が何よりも重要です。

主なカメラの種類と、駐車場経営への適性を比較表にまとめました。

効果を最大化する！防犯カメラの「設置」ポイントと重要エリア

高機能なカメラを購入しても、設置場所が不適切であれば効果は半減します。駐車場特有の「死角」をなくし、効率よく監視するための重要ポイントは以下の3点です。

1. 出入り口（車両ナンバーの記録）

万が一トラブルが発生した際、警察に被害届を出すには「車両ナンバー」の情報が不可欠です。出入り口に対して、夜間でもナンバープレートが鮮明に映る角度・高さで設置する必要があります。ヘッドライトの逆光補正機能があるカメラが推奨されます。

2. 精算機周辺（金銭管理）

駐車場の心臓部である精算機。ここには、利用者の手元や顔が確認できる位置にカメラを設置します。精算機荒らしへの威嚇はもちろん、「お釣りの取り忘れ」や「料金投入時のトラブル」などのクレーム対応時にも、事実確認のために非常に役立ちます。

3. 場内全体（死角の排除）

敷地の形状に合わせて、全体が見渡せる位置に広角カメラを設置します。特に奥まったスペースは不法投棄や車上荒らしの標的になりやすいため、死角を作らない配置設計が重要です。

防犯カメラ設置によるコスト対効果シミュレーション

「カメラの導入費用がかさんで、収益を圧迫するのでは？」と心配される方もいらっしゃいます。しかし、長期的な視点で見ると、有人管理やトラブル対応コストと比較して、高い費用対効果が見込めます。

失敗しないために！設置業者を選ぶ際のチェックリスト

防犯カメラは「買って終わり」ではありません。特に駐車場は屋外であり、車の排気ガスや風雨にさらされる過酷な環境です。家電量販店で安価なカメラを買ってDIYで設置するのは、防水処理や配線の観点からおすすめできません。

駐車場システムに精通したプロに依頼する際、以下のポイントを確認してみてください。